日前,深圳市房地产中介协会(以下简称“深房中协”),就消费者投诉深圳市吉泰房地产经纪有限公司(以下简称“吉泰地产”)代理小产权房,私收客户款项,侵害客户权益一事,给出自律惩戒决定,吉泰地产成深圳首家被列入行业黑名单的房地产中介机构。
案件简述:2017年11月,投诉人(买方)通过吉泰地产杨洋(星级服务牌号:J014395)、杨群(星级服务牌号:J038262)购买一处小产权房,并先后按吉泰地产要求,将定金支付于吉泰地产对公账户,其余房款均支付到杨洋个人账户。后因该房屋原有住户不愿搬走,房屋至今未能交付;且在与卖方协商过程中,买方又发现卖方并未收到过全额房款,其声称差额部分由吉泰地产收取。
深房中协在对上述情况核查后认定,吉泰地产及其下属人员存在为法律法规禁止交易的房地产提供经纪服务,及占用客户房地产交易资金等行为,已严重违反行业自律有关规定。经深房中协自律专业委员会2018年第五次会议审议决定:
一、将吉泰地产列入行业黑名单,依协会章程报理事会审议后公告吊销其会员资格,并在2年内不再接受其入会申请。
二、将吉泰地产杨洋(星级服务牌号:J014395)列入行业黑名单,依协会章程报理事会审议后公告吊销其会员资格,并在2年内不再接受其入会申请。
三、将吉泰地产杨群(星级服务牌号:J038262)依C类第4款记入不良行为。
以上自律处分结果将抄送房地产主管部门,并抄送至协会相关征信合作单位。
根据《深圳市房地产中介行业黑名单暨企业风险警示人员名单实施办法》规定,行业黑名单是指对机构、分支机构和人员在从事房地产中介业务及中介关联服务过程中情节恶劣的不良行为给予行业高度负面评价及自律惩戒,并在深圳市房地产中介行业星级公示平台对社会公示的机制。
此次深房中协对其会员单位吉泰地产做出如此严厉惩处,旨在打击个别不良中介机构及从业人员,严肃行业风纪,端正行业规范守信意识,从而真正维护广大合规守信服务的中介企业和从业人员的职业声誉与正当权益,促进我市房地产中介行业为消费者提供优质服务。